Abierta a escuchar las historias de los invitados que asisten al programa de la emisora, Zoe siempre tiene un buen consejo para dar y, aunque su personalidad apasionada por ayudar al otro la conducirá a involucrase en una que otra situación problemática que pondrá su integridad en riesgo, siempre buscará la manera de solucionarlo en compañía de su amigo Caleb.
Su valentía y entrega por colaborar la hacen salir en reiteradas ocasiones del estudio, todo por ir a ayudar a resolver el problema que tiene el oyente del día, siendo cada dificultad una historia distinta, con personas que viven realidades muy diferentes y niveles de peligro que nunca se asemejan. Sin embargo, su perseverancia hace que al final del día se tenga una buena moraleja.